Гарантия на работы

белый ноутбук. Ремонт ноутбуков на дому О компании

Наша компания предоставляет гарантию практически на все виды производимых работ.

При аппаратном ремонте оборудования, включающем замену комплектующих на новые, гарантия на запчасти предоставляется непосредственно производителем и составляет от 3 мес. до пожизненной. Гарантийное свидетельство на комплектующие выдается клиенту по завершении работ. Это значительно облегчает обращение клиента к производителю в случае возникновения неисправности (клиент не пытается доказать нам, что запчасть вышла из строя не по его вине, а передает ее напрямую в магазин, сотрудничающий с производителем. В настоящее время мы сотрудничаем со следующими сетями магазинов компьютерной техники:

Ниже перечислены наиболее востребованные услуги с гарантийными и не гарантийными обязательствами.

90

Гарантия распространяется на следующие виды работ:

[dt_vc_list dividers=”false”]

[/dt_vc_list]

196

Гарантия не распространяется на следующие виды работ:

[dt_vc_list dividers=”false”]

[/dt_vc_list]

Дополнительная информация

При осуществлении программного ремонта либо настройке оборудования и программ нами предоставляется гарантия на срок от 1 до 6 месяцев (длительность гарантии зависит от конкретного вида производимых работ).

Кроме того, существует ряд услуг, на которые гарантия не распространяется. Это связано с их разовым характером и повторение поломки напрямую зависит от действий клиента или качества комплектующих. Приведем пару примеров.

  1. Удаление вирусов и смс-баннеров. Очистка системы произведена, вирусы обнаружены и удалены. Гарантия на данную услугу не распространяется, т.к. мастер не знает, что за антивирус защищает систему (насколько актуальны базы, лицензионная ли копия установлена, настроена ли она подобающим образом и т.д.) и не может гарантировать исправность ее работы.
  2. Сборка компьютера. Гарантией правильной сборки компьютера является его функционирование и корректная работа в тестах. Гарантии на комплектующие предоставляются их производителями.

Как вы можете видеть, заявляемые нами гарантии на оказываемые услуги исходят из принципа разумности и не преследуют цели максимально сократить сроки во избежание возможных претензий со стороны клиентов.

Оцените статью
Adblock
detector